Order status

Track your order

Cek posisi paket Kara Bottles kamu kapan saja.

Cek resi

Pilih kurir dan masukkan nomor resi dari pesananmu.

Pelacakan dibuka di halaman cek resi Biteship. Nomor resi otomatis tersalin, tinggal tempel (paste) di sana.

Punya akun?

Masuk untuk melihat status semua pesanan dan nomor resinya tanpa perlu mencari manual.

Sign in

Nggak ketemu resinya? Chat CS via WhatsApp dengan menyebutkan nomor pesananmu.

  1. Pesanan dibuatPembayaran terkonfirmasi otomatis lewat checkout.
  2. DikemasSetiap pesanan dibungkus bubble wrap gratis untuk perlindungan ekstra.
  3. DikirimSenin–Jumat jam kerja, Sabtu sampai 13.00 WIB. Nomor resi terbit di tahap ini.
  4. DiterimaRekam video unboxing tanpa jeda untuk jaga-jaga klaim kerusakan.

Shipping FAQ

Berapa ongkos kirimnya?

Ongkir Regular dihitung otomatis di checkout sesuai provinsi tujuan. Contoh: DKI Jakarta Rp10.000 (1–2 hari), Banten Rp12.000, Jawa Barat Rp15.000, Jawa Tengah Rp20.000, DI Yogyakarta Rp22.000, Jawa Timur Rp25.000, Bali Rp28.000.

Sumatera Rp25.000–Rp50.000, Kalimantan Rp35.000–Rp55.000, Sulawesi Rp40.000–Rp50.000, Nusa Tenggara Rp35.000–Rp50.000, Maluku Rp65.000–Rp70.000, Papua Rp80.000–Rp100.000. Ongkir berlaku per pesanan.

Kapan pesanan saya dikirim?

Pesanan dikirim Senin–Jumat pada jam kerja dan Sabtu sampai pukul 13.00 WIB. Pesanan yang masuk setelah pukul 13.00 WIB hari Sabtu dikirim hari Senin berikutnya.

Kenapa resi saya belum ter-update?

Status pelacakan biasanya baru muncul setelah paket di-scan oleh kurir, jadi bisa ada jeda beberapa jam setelah resi terbit. Kalau setelah 1×24 jam masih belum ada update, hubungi CS kami via WhatsApp.

Bagaimana kalau paket rusak saat diterima?

Klaim kerusakan akibat pengiriman hanya bisa diproses dengan video unboxing tanpa jeda, mulai dari paket diterima sampai produk selesai dibuka. Kirim videonya ke tim kami lewat WhatsApp.